Avec Alma, nous vous offrons la possibilité d’étaler votre paiement sur le site internet des Enfants rêveurs, en payant en plusieurs fois. C’est simple et sécurisé ! Si vous ne connaissez pas Alma, rendez-vous sur Alma pour en savoir plus.

COMMENT ÇA MARCHE ?

Si vous souhaitez opter pour le paiement en plusieurs fois :

•    Choisissez Alma au moment de payer. Vous pouvez payer en 3x ou 4x.
•    Vous serez redirigé vers la page de paiement Alma.
•    Entrez simplement vos coordonnées bancaires comme lors d’un paiement classique.
•    La validation de votre commande est instantanée.
•    Vous recevrez ensuite un e-mail avec l’échéancier de paiement puis un rappel 3 jours avant chaque échéance.

LES CONDITIONS D’ELIGIBILITE

Pour payer avec Alma sur notre site, quelques conditions sont à considérer :
•    Ce type de paiement est disponible pour toutes les commandes entre 200 et 2500€.
•    Les cartes acceptées sont les cartes émises en France : Visa, Mastercard et Amex.
•    Les cartes prépayées, virtuelles et à autorisation systématique ne sont pas acceptées.

FAQ

Vous avez une question ? La réponse est probablement ici

LE PAIEMENT EN PLUSIEURS FOIS AVEC ALMA EST-IL SECURISE ?
Alma effectue systématiquement une vérification 3D Secure pour confirmer que vous êtes bien le propriétaire de la carte utilisée. Votre banque vous adresse alors un SMS de confirmation ou une notification push dans votre application bancaire, afin de confirmer que vous êtes bien à l'initiative de cette opération et qu'elle n'est pas frauduleuse.

LE PAIEMENT EN PLUSIEURS FOIS EST-IL DISPONIBLE DANS NOTRE MAGASIN ?
Le paiement en plusieurs fois avec Alma est disponible sur notre site internet et en boutique. Les conditions d’éligibilité sont les mêmes que sur le site. Il suffit de demander au vendeur de payer en plusieurs fois avec Alma et ce dernier vous guidera.

JE SOUHAITE ME FAIRE REMBOURSER, MAIS J’AI PAYE EN PLUSIEURS FOIS AVEC ALMA, QUE DOIS-JE FAIRE ?
Alma est notre partenaire de paiement, mais il ne peut avoir accès à la gestion de nos commandes. Si vous souhaitez annuler votre commande, obtenir un remboursement ou un geste commercial, nous vous invitons à nous contacter : contact@les-enfants-reveurs.com
Si vous avez d’autres questions sur le paiement en plusieurs fois avec Alma, vous pouvez vous rendre sur la FAQ client d’Alma en cliquant ici (https://support.getalma.eu/hc/fr) ou envoyer un e-mail au support client d’Alma à support@getalma.eu.